Datenschutzerklärung

Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die du uns zum Zweck unserer Dienstleistung zur Verfügung stellst, werden mit diesem Partner geteilt. Shopify hat Zugriff auf deine Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; sie werden deine Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden.

Shopify ist auf Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen zu deiner Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

Shopify behält sich das Recht vor, erhobene Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern, und berücksichtigt dabei die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Deine Daten werden möglicherweise in den Vereinigten Staaten verarbeitet; auf diese Übermittlung findet das EU-U.S. Data Privacy Framework Anwendung.

Klaviyo

Unsere Website nutzt Klaviyo, einen Drittanbieter, der den von unserer Website ausgehenden E-Mail-Verkehr und den Versand eventueller Newsletter abwickelt. Newsletter und Marketing-E-Mails, die du von uns erhältst, werden über die Server von Klaviyo versendet. Klaviyo verarbeitet dafür deinen Namen, deine E-Mail-Adresse sowie Daten zu deinen Bestellungen und deiner Nutzung unserer Website, damit wir dir relevante Nachrichten senden können. Klaviyo wird deine Daten niemals für eigene kommerzielle Zwecke verwenden.

Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wurde, findest du den „Abmelden“-Link. Wenn du darauf klickst, erhältst du keine Marketing-E-Mails mehr von unserer Website. Deine personenbezogenen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert. Klaviyo nutzt Cookies und andere Internettechnologien, die sichtbar machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo ist ein US-amerikanisches Unternehmen; deine Daten werden möglicherweise in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Auf diese Übermittlung ist das EU-U.S. Data Privacy Framework anwendbar, und wir haben mit Klaviyo einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Gmail

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Gmail. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Für die Abwicklung von (einem Teil der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet deinen Namen, deine Adress- und Wohnortdaten sowie deine Zahlungsdaten, wie zum Beispiel deine Bankkonto- oder Kreditkartennummer. TechPunt B.V. hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen.

Shopify Payments behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistung zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Im Fall eines Antrags auf eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) teilt Shopify Payments personenbezogene Daten und Informationen zu deiner finanziellen Lage mit Kreditauskunfteien. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistung von Shopify Payments, für die Dritte eingeschaltet werden. Shopify Payments bewahrt deine Daten nicht länger auf, als es aufgrund der gesetzlichen Fristen zulässig ist.

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Kiyoh. Wenn du eine Bewertung über Kiyoh hinterlässt, musst du deinen Namen und deine E-Mail-Adresse angeben. Kiyoh teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung deiner Bestellung zuordnen können. In manchen Fällen kann Kiyoh dich kontaktieren, um eine Erläuterung zu deiner Bewertung zu erbitten.

Falls wir dich einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit Kiyoh. Sie verwenden diese Daten ausschließlich, um dich zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. Kiyoh hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Kiyoh behält sich das Recht vor, für die Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; dazu haben wir Kiyoh die Zustimmung erteilt. Alle genannten Garantien gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die Kiyoh Dritte einschaltet. Kiyoh ist ein niederländisches Unternehmen; deine Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket zu dir liefern zu lassen. Für die Zustellung nutzen wir die Dienste von DHL, DPD und UPS. Welches Transportunternehmen dein Paket zustellt, hängt unter anderem vom Produkt, deinem Standort und der gewählten Versandoption ab.

Dazu ist es notwendig, dass wir deinen Namen, deine Adress- und Wohnortdaten und, wo nötig, deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für Track-&-Trace-Benachrichtigungen mit dem jeweiligen Transportunternehmen teilen. DHL, DPD und UPS verwenden diese Daten ausschließlich zur Ausführung des Vertrags. Falls diese Transportunternehmen Subunternehmer einschalten, stellen sie deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Exact. Wir teilen deinen Namen, deine Adress- und Wohnortdaten sowie Details zu deiner Bestellung. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Deine personenbezogenen Daten werden geschützt übertragen und gespeichert. Exact ist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt deine Daten vertraulich. Exact verwendet deine personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf deine Person beziehen oder auf sie zurückführbar sind, einzusehen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten in ihrem Besitz haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf deine Person beziehen oder auf sie zurückführbar sind, anpassen zu lassen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Du hast jederzeit das Recht, die Verarbeitung von Daten, die sich auf deine Person beziehen oder auf sie zurückführbar sind, einschränken zu lassen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten, bis du die Einschränkung aufhebst, nicht länger verarbeitet werden.

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf deine Person beziehen oder auf sie zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht länger gewährleistet werden kann.

Du hast in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von TechPunt B.V. zu widersprechen. Wenn du Widerspruch einlegst, stellen wir die Datenverarbeitung sofort ein, bis dein Widerspruch bearbeitet ist. Ist dein Widerspruch begründet, stellen wir dir Abschriften und/oder Kopien der von uns (in Auftrag) verarbeiteten Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein.

Du hast außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Bist du der Meinung, dass dies doch der Fall ist, dann setze dich mit unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen in Verbindung.