Zendure Heimspeicher

Wo platzierst du die Heimbatterie: der beste Platz in und um dein Haus

Einen Heimspeicher stellst du in einem trockenen, kühlen und belüfteten Raum außerhalb deines Wohnraums und außerhalb deines Fluchtwegs auf, etwa in einem Schuppen, einer Garage oder einem Hauswirtschaftsraum. Die Feuerwehr nennt den Schuppen den brandsichersten Platz, mit der Garage und dem Dachboden als Alternative. Nachfolgend liest du Raum für Raum, was möglich ist, was du besser vermeidest und was ein Speicher verlangt. Wo stellst du einen Heimspeicher am besten auf? Am besten stellst du einen Heimspeicher in einem separaten Raum auf, der trocken, kühl und gut belüftet und von außen zugänglich ist. Welcher Raum zu dir passt, hängt auch vom Modell ab, denn Heimspeicher unterscheiden sich stark in Gewicht, Gehäuse und Anschlussart. Das Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV) rät, einen Heimspeicher nicht in Wohn- und Aufenthaltsräumen aufzustellen, sondern in einem Raum, den Rettungskräfte von außen erreichen können. In den meisten Wohnungen bleiben dir dann vier Plätze: der Schuppen, die Garage, der Hauswirtschaftsraum und der Dachboden. Einen Speicher von gut 20 Kilo bekommst du leichter auf den Dachboden als eine komplette Einheit von rund 80 Kilo. Wo darfst du laut Feuerwehr einen Heimspeicher aufstellen? Laut Feuerwehr darfst du einen Heimspeicher an einem kühlen, belüfteten Platz außerhalb deines Fluchtwegs aufstellen, auf oder an einem nicht brennbaren Untergrund. Die Feuerwehr hat getrennte Empfehlungen für fest installierte Heimspeicher und für Speicher mit Stecker, aber die Anforderungen an den Platz stimmen weitgehend überein: Fluchtweg: Stelle den Speicher nicht in den Flur, auf den Treppenabsatz oder unter die Treppe, damit der Rauch deinen Weg nach draußen nicht blockiert. Melder: Hänge einen funktionierenden Rauchmelder in denselben Raum; für einen Speicher nennt die Feuerwehr auch einen CO-Melder. Untergrund: Montiere den Speicher auf oder an einem nicht brennbaren Untergrund, etwa einer Steinwand oder einer nicht brennbaren Grundplatte. Freiraum: Halte rundherum Platz frei, stelle nichts auf den Speicher und platziere ihn nicht unter Möbeln, bei der Heizung oder in direktem Sonnenlicht. Zugänglichkeit: Wähle einen Platz, an den du und die Rettungskräfte leicht herankommen. Stabilität: Vermeide Plätze, an denen der Speicher nass werden oder umkippen kann oder wo du schnell dagegen stößt. Diese Anforderungen gelten für jeden Raum, der nachfolgend behandelt wird. Erfüllt ein Platz einen Punkt nicht, etwa ein Speicher unter der Treppe, suchst du dir einen anderen Raum – auch wenn genug Platz vorhanden ist. Heimspeicher aufstellen – Raum für Raum in und um dein Haus Das Aufstellen eines Heimspeichers ist von Raum zu Raum unterschiedlich, weil Temperatur, Zugänglichkeit und der Abstand zu deinem Wohnraum variieren. Nachfolgend findest du die Räume, die in den meisten Wohnungen infrage kommen, und die Räume, die du besser auslässt. Der Dachboden bekommt weiter unten eine eigene Erklärung. Heimspeicher im Schuppen aufstellen Einen Heimspeicher im Schuppen aufzustellen, ist laut Feuerwehr die brandsicherste Wahl. Ein Schuppen steht getrennt von deinem Haus, ist oft kühl und gut belüftet, und die Feuerwehr kommt von außen direkt heran. Lass aber von einem Installateur prüfen, ob das Stromkabel zum Schuppen die Leistung des Speichers verkraftet. Ein freistehender Schuppen ist meist unbeheizt, also wähle ein Modell, das die Wintertemperatur aushält, und häng einen Rauchmelder auf. Heimspeicher in der Garage aufstellen Einen Heimspeicher in der Garage aufzustellen, ist eine gute Alternative, wenn du keinen Schuppen hast. Eine Garage ist kein Aufenthaltsraum und hat oft eine eigene Tür nach draußen. Stell den Speicher an einen Ort, an dem du nicht mit dem Auto oder Fahrrad dagegenfährst. In einer unbeheizten Garage zählt die Wintertemperatur: Die Zendure SolarFlow Mix-Modelle und die Anker SOLIX Solarbank Max AC funktionieren laut Hersteller bis -20 °C, aber ein Zendure-Speicher lädt erst über 0 °C und wärmt sich bei Frost zunächst mit Strom selbst auf. Heimspeicher in der Waschküche aufstellen Einen Heimspeicher in der Waschküche oder im Abstellraum aufzustellen, ist möglich, solange dieser Raum nicht dein Fluchtweg ist. Eine Waschküche zählt nicht als Wohn- oder Aufenthaltsraum und hat oft eine eigene Außentür, was zur NIPV-Empfehlung für einen von außen zugänglichen Raum passt. Führt dein einziger Ausgang durch die Waschküche oder sitzt die Steckdose am selben Stromkreis wie die Waschmaschine, dann wähle einen anderen Ort oder eine andere Steckdose. Darf ein Heimspeicher in den Zählerschrank? Nein, ein Heimspeicher gehört nicht in den Zählerschrank, weil die meisten Zählerschränke zu klein sind und sich an der Haustür befinden. Dieser Ort liegt damit in deinem Fluchtweg, und dort rät die Feuerwehr von einem Speicher ab. Der Zählerschrank spielt durchaus eine Rolle: Dort sitzt der Stromkreis, an den der Speicher angeschlossen ist, und dort kennzeichnest du laut Feuerwehr, dass ein Heimspeicher im Haus ist, zusammen mit der Nummer des Anbieters. Warum kein Heimspeicher im Keller? Einen Heimspeicher im Keller aufzustellen, ist nicht zu empfehlen, da sich brennbare Gase laut NIPV bei einem Defekt gerade in einem abgeschlossenen Raum wie einem Keller ansammeln können. Ein Keller ist außerdem für Rettungskräfte schwer zugänglich und oft feucht. Das macht den Keller ungeeignet, auch wenn die Temperatur dort das ganze Jahr über stabil bleibt. Dieselbe Abwägung gilt für einen Kriechkeller. Warum kein Heimspeicher im Wohnzimmer? Ein Heimspeicher im Wohn- oder Schlafzimmer passt nicht zur Empfehlung des NIPV, das Wohn- und Aufenthaltsräume ausschließt. In diesen Räumen verbringst du die meiste Zeit, auch wenn du schläfst, und ein Speicher in einem separaten Raum schafft dir Abstand und Zeit. Auch die Feuerwehr setzt auf einen separaten Raum wie Schuppen oder Garage und nicht auf den Ort, an dem du dich täglich aufhältst. Kannst du einen Heimspeicher auf dem Dachboden platzieren? Ja, einen Heimspeicher auf dem Dachboden zu platzieren ist möglich, sofern du Hitze, Gewicht und Erreichbarkeit berücksichtigst. Die Feuerwehr nennt den Dachboden als Alternative für einen fest installierten Heimspeicher, wenn du keinen Schuppen oder keine Garage hast. Für einen Heimspeicher mit Stecker bevorzugt die Feuerwehr das Erdgeschoss, weil der Speicher dort besser erreichbar ist. Hitze ist der erste Punkt, auf den du achten solltest. Ein Dachboden unter dem Dach heizt sich im Sommer ordentlich auf, während die meisten Modelle bei TechPunt laut Herstellern bis 55 °C funktionieren. Ein gedämmter und belüfteter Dachboden hält die Temperatur stabiler als ein Dachboden ohne Dämmung. Gewicht ist der zweite Punkt. Eine Zendure SolarFlow Mix-Einheit wiegt rund 80 Kilo und eine Anker SOLIX Solarbank Max AC 63 Kilo, noch ohne zusätzliche Batterien. Diese Einheit muss die Treppe hinauf und der Dachboden muss das Gewicht tragen. Ein modulares Set, wie das Zendure SolarFlow 800 Plus mit gut 21 Kilo und einzelnen Erweiterungsbatterien, baust du auf dem Dachboden Modul für Modul auf. Stell den Speicher zum Schluss nicht an die Dachbodentreppe, denn diese Treppe ist dein Fluchtweg nach unten, und häng auch hier einen Rauchmelder in denselben Raum. Heimspeicher drinnen oder draußen aufstellen? Einen Heimspeicher platzierst du grundsätzlich drinnen oder in einem abgeschlossenen Nebengebäude wie einem Schuppen oder einer Garage. Dort steht der Speicher trocken, vor direktem Sonnenlicht geschützt und bei einer stabileren Temperatur, und genau das sind die Punkte, die die Feuerwehr für den Platz nennt. Im Freien aufstellen kannst du ihn nur bei einem Modell, für das der Hersteller das vorgibt. Zendure und Anker SOLIX nennen ihre Modelle mit einem IP65- oder IP66-Gehäuse geeignet für drinnen und für einen geschützten Platz draußen, also wählst du auch dann einen Platz vor Regen und direktem Sonnenlicht geschützt. Worauf du bei einer Aufstellung im Freien achtest, liest du in unserer Erklärung zum Heimspeicher draußen aufstellen. Wo platzierst du einen Heimspeicher mit Stecker? Einen Heimspeicher mit Stecker platzierst du laut Feuerwehr am besten im Erdgeschoss, in einem Raum mit stabiler Zimmertemperatur und nah an einer freien, geerdeten Steckdose. Bei einem Plug-and-Play-Heimspeicher bestimmt die Steckdose also mit, wo er aufgestellt wird, denn von einem Verlängerungskabel oder einer Steckdosenleiste rät die Feuerwehr ab. Schau dir auch den Stromkreis im Zählerschrank an, an dem diese Steckdose hängt. Die Feuerwehr empfiehlt maximal einen Heimspeicher pro Stromkreis und keinen Stromkreis, den du dir mit schweren Geräten wie der Waschmaschine teilst; ein eigener Stromkreis ist vorzuziehen. Sitzt die einzige geeignete Steckdose an einem voll belegten Stromkreis, dann wählst du einen anderen Platz oder lässt einen Installateur einen separaten Stromkreis legen. Wie weit darf ein Heimspeicher vom Zählerschrank entfernt stehen? Ein Heimspeicher darf mit Abstand zum Zählerschrank stehen, solange das Stromkabel und das Datensignal diese Distanz überbrücken. In der Praxis bestimmen die Kabellänge deines Modells und die Reichweite deines WLANs, wie weit du gehen kannst. Für den Strom hast du bei Anker SOLIX die Wahl zwischen AC-Kabeln mit 5 und 15 Meter mit Wieland-Stecker und einem Kabel mit 15 Meter mit Schuko-Stecker, sodass der Solarbank auch zu einer weiter entfernten geerdeten Steckdose passt. Ein fester Anschluss an einem eigenen Stromkreis läuft über einen Installateur, der auch beurteilt, ob das Kabel zu einem Schuppen oder einer Garage die Leistung verkraftet. Was du für dein Setup brauchst, findest du bei den Zubehör für Heimspeicher. Für die Steuerung zählt das Signal. Ein P1-Zähler an deinem Smart Meter, wie der Zendure Smart Meter P1, übermittelt deinen Verbrauch drahtlos, sodass der Speicher weiß, wann er laden oder entladen muss. Prüfe deshalb am gewählten Standort, ob dein WLAN stark genug ist. Checkliste für das Aufstellen deines Heimspeichers Mit dieser Checkliste für das Aufstellen deines Heimspeichers prüfst du in wenigen Minuten, ob ein Platz geeignet ist: Raum: ein Schuppen, eine Garage, ein Hauswirtschaftsraum oder ein isolierter Dachboden, kein Wohnzimmer, Schlafzimmer, Keller oder Kriechkeller. Fluchtweg: nicht im Flur, an der Haustür, auf dem Treppenabsatz oder unter der Treppe. Untergrund: stabil, eben und nicht brennbar, und stark genug für das Gewicht des kompletten Sets. Klima: trocken, belüftet, vor direkter Sonne geschützt und innerhalb des Temperaturbereichs des Herstellers. Melder: ein funktionierender Rauchmelder im selben Raum. Strom: eine geerdete Steckdose ohne Verlängerungskabel, an einem Stromkreis ohne schwere Geräte. Signal: ausreichend WLAN-Reichweite für die App und den P1-Zähler. Meldung: eine Notiz im Zählerschrank und ein Hinweis an deinen Versicherer. Stimmt jeder Punkt, hast du einen geeigneten Platz für deinen Heimspeicher gefunden. Fällt ein Platz bei einem Punkt durch, dann geh die oben genannten Räume noch einmal durch, bevor du eine Alternative wählst. Welches Modell passt zum Standort deines Heimspeichers? Welches Modell passt, hängt vom Standort deines Heimspeichers ab, denn jeder Raum stellt andere Anforderungen. Eine unbeheizte Garage oder ein Schuppen braucht einen Speicher, der Frost verträgt, ein Dachboden ein leichtes modulares Set, das du Modul für Modul nach oben trägst, und ein Platz weit vom Zählerschrank ein langes Anschlusskabel und eine gute WLAN-Reichweite. Bei TechPunt vergleichst du alle Heimspeicher von Zendure und Anker SOLIX nebeneinander – mit IP65- oder IP66-Gehäuse, Erweiterungsspeichern, die du Modul für Modul aufbaust, und Anschlusskabeln bis zu 15 Meter. Hast du dein Modell gewählt, verschicken wir es aus unserem eigenen Lager in Barneveld.

Was ist ein Heimspeicher?

Ein Heimspeicher ist ein großer wiederaufladbarer Akku für zu Hause, der Strom speichert, damit du ihn später nutzen kannst. Der Strom kommt aus deinen Solarmodulen oder aus dem Netz, und der Akku gibt ihn genau dann wieder ab, wenn du ihn brauchst. Was macht ein Heimspeicher im Haus? Ein Heimspeicher im Haus verschiebt Strom von dem Moment, in dem er verfügbar ist, zu dem Moment, in dem du ihn verbrauchst. Solarmodule liefern vor allem mitten am Tag, während du den meisten Strom abends verbrauchst. Ohne Speicher verbrauchst du laut Milieu Centraal durchschnittlich etwa 30 Prozent deines Solarstroms selbst, und der Rest geht ins Netz. Ein Heimspeicher fängt diesen Überschuss auf und liefert ihn später wieder an deinen Haushalt. Der Akku lädt, wenn mehr Strom hereinkommt, als dein Haus braucht, und entlädt, wenn du mehr verbrauchst, als erzeugt wird. Ist er voll, geht der Überschuss trotzdem ins Netz. Ist er leer, beziehst du wieder ganz normal Strom von deinem Energieversorger. Dieser Wechsel geschieht automatisch, ohne dass du etwas dafür tun musst. Aus welchen Komponenten besteht ein Heimspeicher? Ein Heimspeicher besteht aus fünf Komponenten, die zusammen ein System bilden: Batteriemodule: Blöcke mit Akkuzellen, in denen die Energie gespeichert wird – bei den meisten Heimspeichern Lithium-Eisenphosphat-Zellen, kurz LFP oder LiFePO4. Batteriemanagementsystem (BMS): überwacht die Zellen und hält Temperatur, Spannung und Ladezustand innerhalb sicherer Grenzen. Wechselrichter: wandelt den Gleichstrom der Akkuzellen und Solarmodule in den Wechselstrom deiner Steckdosen um – und umgekehrt. Energiezähler: oft ein P1-Zähler am intelligenten Stromzähler in deinem Zählerschrank, der misst, wie viel Strom dein Haus in jedem Moment verbraucht oder einspeist. Software: bestimmt anhand dieser Messung, wann der Akku lädt und entlädt, und steuerst du meistens über eine App. Erst wenn diese Komponenten zusammenarbeiten, kann der Akku eigenständig auf deinen Verbrauch reagieren. Möchtest du wissen, wie ein Heimspeicher funktioniert, wenn all diese Komponenten zusammenkommen, dann liest du das Schritt für Schritt in einer separaten Erklärung. Wofür nutzt du einen Energiespeicher zu Hause? Einen Energiespeicher zu Hause nutzt du für drei Dinge: deinen eigenen Solarstrom später zu verwenden, günstigen Strom aus dem Netz zu speichern und Geräte bei einem Stromausfall weiterlaufen zu lassen. Welche Anwendung am wichtigsten ist, hängt von deiner Situation und vom Modell ab. 1. Solarenergie für den Abend speichern Solarenergie für den Abend zu speichern ist die bekannteste Anwendung eines Heimspeichers. Den Überschuss, den deine Module tagsüber erzeugen, nutzt du nach Sonnenuntergang zum Kochen, für die Beleuchtung und die Spülmaschine. Ohne Speicher geht dieser Überschuss direkt ins Netz. 2. Günstigen Netzstrom in einem Heimakku speichern Günstigen Netzstrom in einem Heimakku zu speichern, ist möglich, wenn du einen dynamischen Energievertrag hast. Bei so einem Vertrag ändert sich der Strompreis stündlich, je nach Marktpreis. Der Speicher lädt dann zu Zeiten mit niedrigem Preis und liefert Strom, wenn er teuer ist. Dafür brauchst du keine Solarmodule. 3. Heimspeicher als Notstrom bei Stromausfall Ein Heimspeicher als Notstrom bei Stromausfall funktioniert nur bei Modellen mit einem separaten Notstromausgang. Fällt das Netz aus, schaltet so ein Speicher um und die Geräte, die du an diesem Ausgang anschließt, wie ein Gefrierschrank oder dein WLAN-Router, laufen einfach weiter. Ein Speicher ohne so einen Ausgang liefert während eines Stromausfalls keinen Strom an dein Zuhause. Was ist ein Plug-in-Heimspeicher? Ein Plug-in-Heimspeicher ist ein Heimspeicher, den du mit einem Stecker an eine Steckdose anschließt, ganz ohne Installateur. Der Speicher liefert seinen Strom über diesen Stromkreis an deine Hausinstallation. Ein fester Heimspeicher wird dagegen von einem Installateur im Zählerschrank angeschlossen, meist an einem eigenen Stromkreis. Plug-in-Systeme sind oft modular: Du startest mit einem Akku und erweiterst später mit zusätzlichen Modulen. Bei den stärkeren Modellen erreichst du die volle Leistung erst mit einem separaten Stromkreis oder einem Festanschluss durch einen Elektriker. Achte außerdem darauf, was sonst noch am selben Stromkreis hängt, denn starke Geräte an diesem Stromkreis können zusammen mit dem Speicher die Verkabelung überlasten. Welche Modelle es gibt, siehst du in der Übersicht der Plug-in-Heimspeicher. Was sind die Vor- und Nachteile eines Heimspeichers? Die Vor- und Nachteile eines Heimspeichers liegen nah beieinander: Du holst mehr aus deinem eigenen Strom heraus, zahlst dafür aber eine ordentliche Investition. Hier haben wir sie für dich zusammengestellt. Vorteile eines Heimspeichers Die Vorteile eines Heimspeichers liegen vor allem darin, dass du mehr Kontrolle über deinen eigenen Strom hast: Mehr eigener Solarstrom: Du nutzt einen größeren Teil dessen, was deine Module erzeugen, selbst, anstatt ihn einzuspeisen. Weniger abhängig vom Netz: Abends und nachts läuft dein Zuhause teilweise mit gespeichertem Strom. Auf Strompreise reagieren: Mit einem dynamischen Vertrag lädst du zu günstigen Zeiten und verbrauchst zu teuren Zeiten. Weniger Einspeisung: Du speist weniger Strom ins Netz ein, was jetzt zählt, da viele Energieversorger Einspeisegebühren berechnen. Erweiterbar: Viele Systeme sind modular, sodass du Kapazität hinzufügst, wenn dein Verbrauch wächst. Strom bei Ausfall: Modelle mit einem Notstromausgang halten wichtige Geräte am Laufen, wenn das Netz ausfällt. Wie viel du von diesen Vorteilen merkst, hängt davon ab, wie viel Strom du erzeugst, wann du ihn verbrauchst und welchen Energievertrag du hast. Nachteile eines Heimspeichers Die Nachteile eines Heimspeichers liegen vor allem bei den Kosten und den Grenzen der Speicherung: Hoher Anschaffungspreis: Ein Heimspeicher ist eine stattliche Investition, und ob du sie wieder hereinholst, ist nicht sicher. Nicht autark: Im Sommer erzeugst du mehr, als der Speicher aufnehmen kann, und im Winter zu wenig, um ihn zu füllen – du brauchst also weiterhin einen Netzanschluss. Umweltbelastung: Die Herstellung eines Speichers kostet viel Energie und Rohstoffe. Aufstellung: Der Speicher braucht einen gut belüfteten Platz, außerhalb von Laufwegen und Fluchtwegen. Verschleiß: Die Speicherkapazität nimmt nach vielen Ladezyklen langsam ab. Ob die Vorteile die Kosten aufwiegen, ist von Haushalt zu Haushalt unterschiedlich. Wie du das für deine Situation ausrechnest, liest du im Artikel über die Amortisationszeit eines Heimspeichers. Warum entscheiden sich immer mehr Haushalte für einen Heimspeicher? Immer mehr Haushalte entscheiden sich für einen Heimspeicher, weil eingespeister Solarstrom weniger einbringt als früher. Die Saldierungsregelung endet am 1. Januar 2027. Danach bekommst du für Strom, den du einspeist, nur noch eine Vergütung von deinem Energieversorger, und die liegt meist niedriger als das, was du für Strom aus dem Netz zahlst. Außerdem berechnen viele Energieversorger Einspeisekosten, wodurch das Einspeisen schon jetzt Geld kosten kann. Mit einem dynamischen Energievertrag ist der Strompreis je Stunde unterschiedlich. Ein Speicher macht diese Unterschiede nutzbar. Plug-in-Modelle, die du selbst anschließt, haben den Schritt zum Heimspeicher außerdem kleiner gemacht. Du fragst dich, ob ein Heimspeicher zu dir passt? Du fragst dich, ob ein Heimspeicher zu dir passt? Dann hilft es, die Modelle nebeneinander zu sehen. In der Übersicht aller Heimspeicher findest du die Heimspeicher, die TechPunt führt, und auf jeder Produktseite siehst du, wie viel Speicher und Leistung ein Modell bietet. TechPunt verkauft Plug-in-Heimspeicher von Zendure und Anker SOLIX und versendet sie aus dem eigenen Lager in Barneveld.

Heimspeicher Garantie: Wie bist du bei einem Defekt abgesichert?

Mit der Garantie auf einen Heimspeicher bist du bei einem Defekt auf drei Arten geschützt: durch das Gesetz, durch den Shop und durch den Hersteller. Bei TechPunt bekommst du 2 Jahre Garantie auf jedes Produkt, und Zendure und Anker SOLIX geben auf ihre Heimspeicher 10 Jahre Herstellergarantie. Unten liest du, was jede Form abdeckt, wann deine Garantie erlischt und wie du einen Garantieanspruch einreichst. Welche Arten von Garantie gelten für einen Heimspeicher? Für einen Heimspeicher gelten drei Arten von Garantie nebeneinander: die gesetzliche Garantie, die Garantie des Shops und die Herstellergarantie. Jede Form hat eine eigene Frist und einen eigenen Ansprechpartner: Gesetzliche Garantie: dein Recht auf ein Produkt, das bei normalem Gebrauch das leistet, was du davon erwarten darfst. Diese Garantie ist kostenlos und du regelst sie mit dem Verkäufer. Garantie von TechPunt: 2 Jahre auf jedes Produkt, das du bei TechPunt kaufst. Diese Garantie deckt technische Defekte ab, aber keine Schäden durch den Nutzer oder unsachgemäßen Gebrauch. Herstellergarantie: eine freiwillige Garantie der Marke, auch Werksgarantie genannt. Zendure und Anker SOLIX geben 10 Jahre auf ihre Heimspeicher. Die drei Formen ergänzen sich und ersetzen einander nicht. Eine Garantie des Shops oder des Herstellers schmälert deine gesetzlichen Rechte nicht; das steht auch in den AGB von TechPunt. Läuft die Garantie des Shops ab, bleiben deine gesetzlichen Rechte und die Herstellergarantie ganz einfach bestehen. Wie lange gilt die Herstellergarantie auf einen Heimspeicher? Die Herstellergarantie auf einen Heimspeicher beträgt bei Zendure und Anker SOLIX 10 Jahre für die Batterie selbst. Für Zubehör wie smarte Zähler und Kabel gelten kürzere Fristen. Beide Marken gewähren diese Garantie nur, wenn du die Batterie über einen offiziellen Kanal oder einen autorisierten Händler gekauft hast, und verlangen bei einem Anspruch einen Kaufbeleg. Bewahre deine Rechnung deshalb so lange auf, wie die Herstellergarantie läuft. Zendure Garantie auf die SolarFlow-Serie Zendure gibt innerhalb der SolarFlow-Serie 10 Jahre Garantie unter anderem auf den SolarFlow 800 Plus und 800 Pro, den 1600 AC+, den 2400 AC, AC+ und Pro, den 3000 Mix AC+, den 4000 Mix AC+ und den 4000 Mix Pro. Auch die Erweiterungsbatterien AB2000X, AB3000X und AB3000L fallen unter diese 10 Jahre. Die Frist beginnt mit dem Kaufdatum auf deiner Rechnung. Steht eine Bedingung im Widerspruch zum Verbraucherrecht in deinem Land, dann geht laut Zendure das Gesetz vor. Welche Modelle wir führen, siehst du bei den Zendure Heimspeichern. Anker SOLIX Garantie auf die Solarbank Anker SOLIX gibt 10 Jahre Garantie auf die Solarbank Max AC, die Solarbank Max und die Solarbank 4 E5000 Pro sowie auf die Erweiterungsakkus BP5000 und BP7000. Bei Anker beginnt die Frist am Tag der Lieferung. Anker bezeichnet die Garantie ausdrücklich als Ergänzung zu deinen gesetzlichen Rechten, die dadurch also nicht eingeschränkt werden. Das aktuelle Angebot findest du bei den Anker SOLIX Solarbanks. Garantie auf Zubehör für deinen Heimspeicher Auf Zubehör für deinen Heimspeicher geben die Hersteller eine kürzere Garantie als auf den Akku. Anker SOLIX gibt 24 Monate auf den Smart Meter Gen 2, den P1 Meter und den Smart Plug sowie 60 Monate auf den Backup Auto-Switch. Zendure nennt in seinen Garantiebedingungen 1 Jahr für das Zubehör der SolarFlow-Serie. Innerhalb der ersten 2 Jahre fällt jedes Zubehör, das du bei TechPunt kaufst, ebenfalls unter die Garantie von TechPunt. Schau danach bei einzelnem Zubehör in den Bedingungen des Herstellers nach der Frist. Wie lange läuft die gesetzliche Gewährleistung auf einen Heimspeicher? Die gesetzliche Gewährleistung auf einen Heimspeicher läuft in den Niederlanden so lange, wie du bei normaler Nutzung erwarten darfst, dass der Akku funktioniert, und in Belgien 2 Jahre nach der Lieferung. In beiden Ländern ist der Verkäufer dein Ansprechpartner, nicht der Hersteller. TechPunt liefert in die Niederlande und nach Belgien, deshalb liest du unten je nach Land, welche Rechte du hast. Gesetzliche Gewährleistung in den Niederlanden Die gesetzliche Gewährleistung in den Niederlanden hat keine feste Frist: Ein Produkt muss so lange halten, wie du es vernünftigerweise erwarten darfst. Was angemessen ist, hängt unter anderem vom Produkt, vom Preis und davon ab, was der Hersteller zur Lebensdauer verspricht. Ein Verkäufer darf eine berechtigte Beschwerde also nicht mit dem Argument ablehnen, die Gewährleistung sei nach 2 Jahren abgelaufen. Entsteht innerhalb eines Jahres nach der Lieferung ein Mangel, geht das Gesetz davon aus, dass er schon bei der Lieferung vorhanden war; der Verkäufer muss dann das Gegenteil beweisen. Melde einen Mangel innerhalb von 2 Monaten, nachdem du ihn entdeckt hast, dann bist du rechtzeitig dran. Gelingt eine Reparatur oder ein Austausch nicht, hast du Anspruch auf eine Preisminderung oder, bei einem nicht geringfügigen Mangel, auf die Rückabwicklung des Kaufs. Gesetzliche Gewährleistung in Belgien Die gesetzliche Gewährleistung in Belgien beträgt 2 Jahre ab Lieferung. Für Käufe ab dem 1. Juni 2022 gilt während des gesamten Zeitraums die Vermutung, dass ein Mangel bereits bei der Lieferung bestand, sodass der Verkäufer beweisen muss, dass dies nicht der Fall ist. Während einer Reparatur oder eines Austauschs wird die Garantiefrist ausgesetzt. Die Herstellergarantie von 10 Jahren kommt als Extra noch obendrauf. Fällt Kapazitätsverlust unter die Garantie eines Heimspeichers? Normaler Kapazitätsverlust fällt nicht unter die Garantie eines Heimspeichers, denn jeder Lithium-Akku hält mit der Zeit weniger Energie. Anker SOLIX schließt allmählichen Kapazitätsverlust aus, solange er innerhalb der Werte aus den technischen Spezifikationen bleibt. Zendure nennt normalen Verschleiß als Ausschluss und gibt für die Mix-Serie an, dass der Speicher nach 10.000 Ladezyklen noch 70 Prozent seiner ursprünglichen Kapazität hat. Nimmt die Kapazität viel schneller ab, als der Hersteller angibt, kann durchaus ein Defekt vorliegen. Halte fest, was dir auffällt, zum Beispiel mit Screenshots aus der App deines Speichers, und melde es beim Verkäufer. Wie schnell ein Speicher normalerweise verschleißt und was du selbst dagegen tun kannst, liest du in unserem Blog über die Lebensdauer eines Heimspeichers. Wann erlischt die Garantie auf einen Heimspeicher? Die Garantie auf einen Heimspeicher erlischt, wenn der Schaden durch eine Nutzung entsteht, die von der Anleitung abweicht, oder durch eine äußere Ursache. Zendure und Anker SOLIX schließen in ihren Bedingungen unter anderem diese Situationen aus: Laderegel von Zendure: Die Garantie auf die Zellen erlischt, wenn du den Speicher nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt vollständig lädst und danach mindestens alle drei Monate erneut. Zendure empfiehlt, die erste Vollladung innerhalb von 7 Tagen durchzuführen. Öffnen oder Verändern: das Gehäuse selbst öffnen oder das Produkt von jemand anderem als dem Hersteller oder einem anerkannten Servicepartner verändern lassen. Falsches Zubehör: das Verwenden von Ladegeräten, Kabeln oder Teilen, die nicht original sind oder nicht zu deinem Speicher passen. Externe Ursachen: Blitzeinschlag, Überspannung, Überschwemmung, ein Sturz oder Temperaturen außerhalb der Spezifikationen. Unklare Herkunft: eine entfernte oder unleserliche Seriennummer, kein Kaufbeleg oder ein Kauf bei einem Verkäufer, der von der Marke nicht autorisiert wurde. Kratzer und Dellen, die die Funktion nicht beeinträchtigen, fallen ebenfalls nicht unter die Herstellergarantie. Diese Ausschlüsse gehören zur freiwilligen Herstellergarantie; deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen, auch wenn diese ebenfalls keine Schäden abdecken, die du selbst verursachst. Die Garantie von TechPunt deckt ebenso wenig Nutzerschäden oder unsachgemäßen Gebrauch. Wie beanspruchst du Garantie auf einen Heimspeicher? Garantie auf einen Heimspeicher machst du bei dem Shop geltend, bei dem du ihn gekauft hast, denn dieser ist für deine gesetzlichen Rechte immer der Ansprechpartner. Hast du die Batterie bei TechPunt gekauft, maile an info@techpunt.nl mit deiner Bestellnummer und einer möglichst ausführlichen Beschreibung des Defekts. Füge Fotos oder ein Video hinzu und notiere die Seriennummer, denn die fragen die Hersteller bei einem Anspruch ebenfalls ab. Bei einem Heimspeicher nimmt TechPunt zunächst Kontakt mit dem Lieferanten auf und gibt dir auf dieser Grundlage eine Frist für Reparatur oder Austausch. Die meisten Reparaturen erfolgen vor Ort; manchmal muss die Batterie eingeschickt werden. Da die Abwicklung über den Lieferanten läuft, kann das länger dauern als bei einem kleinen Produkt. Ist das Produkt defekt, erstattet TechPunt die Rücksendekosten und du erhältst ein Rücksendeetikett. Einen Anspruch unter der Herstellergarantie kannst du auch direkt bei der Marke einreichen. Zendure nimmt Ansprüche über den Händler oder über den eigenen Support an, Anker SOLIX über support@ankersolix.com. Halte deine Bestellnummer, deinen Kaufbeleg, die Seriennummer und ein Bild des Defekts bereit. Gilt die Garantie auch für eine Erweiterungsbatterie? Die Garantie gilt auch für eine Erweiterungsbatterie, mit einer eigenen Laufzeit pro Batterie. Bei Anker SOLIX beginnt die Garantie auf einen BP5000 oder BP7000 mit dem Lieferdatum dieses Moduls, bei Zendure mit dem Kaufdatum auf der Rechnung. Kaufst du ein Jahr nach deiner Basiseinheit eine zusätzliche Batterie, läuft die Garantie dieser Batterie also auch ein Jahr später ab. Achte dabei auf die Kombination, die du wählst. Zendure gibt zum Beispiel an, dass der AB3000L nur mit dem SolarFlow 2400 AC+ und 2400 Pro zusammenarbeitet und der AB3000X nur mit dem SolarFlow 2400 AC. Eine Nutzung außerhalb der Herstellervorgaben fällt nicht unter die Garantie – prüfe daher die Kompatibilität, bevor du erweiterst. Heimspeicher mit Herstellergarantie bei TechPunt kaufen Einen Heimspeicher mit Herstellergarantie kaufst du bei TechPunt mit 2 Jahren Garantie vom Shop, zusätzlich zu den 10 Jahren Herstellergarantie von Zendure oder Anker SOLIX. Alle Modelle findest du unter unseren Heimspeichern, die wir aus unserem eigenen Lager in Barneveld versenden. Im Rahmen unserer Garantie regeln wir bei einem Defekt den Kontakt mit dem Lieferanten. Du bist dir nicht sicher, welche Garantiebedingungen für deine Batterie gelten? Stell deine Frage an unseren Kundenservice per Telefon, Mail oder WhatsApp.