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Umtausch und Rücksendungen

Rückgabe innerhalb der Rückgabezeit

Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Prozess der Rückgabe

Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected], in der Sie Ihre Bestellnummer angeben und mitteilen, dass Sie die Bestellung zurückgeben möchten. Sie können das Rücksendeformular dann über diesen Link herunterladen. Wenn Sie mit dem Produkt unzufrieden sind, gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Im Falle eines defekten Produktes erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten nachträglich!

Rücksendeadresse

Sie können die Bestellung in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an folgende Adresse schicken
TechPunt
Koningsbergenweg 16
3771NS Barneveld
Nederland

Bei korrektem Eingang erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis so schnell wie möglich.

Meldung eines Mangels innerhalb der Garantiezeit

Selbstverständlich gewähren wir auf alle bei uns gekauften Produkte eine 2-jährige Herstellergarantie. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn das gekaufte Produkt einen Mangel aufweist, müssen wir es zur Bearbeitung zurückerhalten.

Garantie-Prozess

Um das Produkt für die Garantie zu registrieren, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie in der E-Mail die Bestellnummer an und erwähnen Sie, dass das Produkt defekt ist. Bitte beschreiben Sie auch den Fehler so detailliert wie möglich, damit wir ihn sofort beantworten können.

Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen zur weiteren Bearbeitung in Verbindung.